Pogoji uporabe

Uvod

Dobrodošli na spletni strani Bituzo Bagadi. Ti splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju „Pogoji“) urejajo pravice in obveznosti med vami kot uporabnikom in podjetjem Bituzo Bagadi s.r.o. (v nadaljevanju „mi“, „nas“ ali „naše“) pri uporabi spletne strani bituzo-bagadi.sbs (v nadaljevanju „Spletna stran“).

Z uporabo Spletne strani izražate soglasje s temi Pogoji. Če se s temi Pogoji ne strinjate, prosimo, ne uporabljajte naše Spletne strani.

Definicije

V teh Pogojih imajo naslednji izrazi, navedeni z velikimi črkami, naslednji pomen:

„Naročilo“

vaša zahteva za nakup Izdelkov prek Spletne strani.

„Izdelki“

čajnimi zmesmi in drugimi izdelki, ki so na voljo za prodajo prek Spletne strani.

„Potrošnik“

fizična oseba, ki pri sklepanju in izpolnjevanju pogodbe ne deluje v okviru svoje trgovinske ali druge podjetniške dejavnosti.

„Mi“ / „Nas“ / „Naše“

Bituzo Bagadi s.r.o., s sedežem na Trg svobode 15, 1000 Ljubljana, IČO: 52 123 456, DIČ: 2123456789, vpisana v trgovinski register Okrožnega sodišča Bratislava I, oddelek: Sro, vložek št. 12345/B.

„Spletna stran“

spletna stran, ki je na voljo na naslovu bituzo-bagadi.sbs.

„Vi“ / „Vás“

uporabnik Spletne strani.

Predmet in obseg zagotavljanja storitev

Prek Spletne strani vam zagotavljamo informacije o naših izdelkih in možnost, da jih naročite. Ne zagotavljamo, da bodo vsi izdelki vedno na voljo. Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo, dopolnimo, prekinemo ali prenehamo zagotavljati kateri koli izdelek ali storitev na Spletni strani.

Informacije o izdelkih, navedene na Spletni strani, so informativne. Trudimo se, da so čim bolj natančne, vendar ne zagotavljamo njihove popolnosti in točnosti. Barve izdelkov, prikazane na Spletni strani, se lahko razlikujejo od dejanskih barv zaradi nastavitev vaše naprave.

Registracija in račun

Za uporabo določenih funkcij Spletne strani, kot je na primer oddaja naročila, se lahko registrirate in ustvarite račun. Pri registraciji ste dolžni navesti resnične, točne in popolne podatke ter se zavezujete, da jih boste posodobili v primeru spremembe.

Sprejemate, da ste v celoti odgovorni za vse dejavnosti, ki se izvajajo prek vašega računa. Strinjate se, da boste takoj prijavili kakršno koli nepooblaščeno uporabo vašega računa ali kakršno koli drugo varnostno kršitev.

Mi lahko kadar koli prekličemo vaš račun, če utemeljeno domnevamo, da ste kršili te Pogoje ali katere koli veljavne pravne predpise.

Naročila in pogodbeno razmerje

Vsa naročila, oddana prek Spletne strani, so nezavezujoča. S potrditvijo naročila vam potrjujemo njegovo prejem, vendar ne njegovega sprejema. Pogodbeno razmerje med vami in nami nastane šele v trenutku odpreme blaga.

Proces naročila

Proces naročila vključuje naslednje korake:

  • Izbira izdelka in dodajanje v nakupovalno košarico
  • Registracija ali prijava (neobvezno)
  • Izpolnitev podatkov, potrebnih za dostavo in fakturiranje
  • Izbira načina plačila in dostave
  • Preverjanje in potrditev naročila
  • Prejem potrditvenega e-poštnega sporočila od nas

Cene in plačila

Vse cene, navedene na Spletni strani, so končne, vključno z DDV. Vendar ne vključujejo stroškov dostave, ki so prikazani v postopku naročila pred njegovo potrditvijo.

Sprejemamo naslednje načine plačila:

  • Plačilo s kartico prek spleta
  • Bančno nakazilo
  • Plačilo po povzetju

Pridržujemo si pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila spremenimo cene izdelkov. Spremembe cen ne veljajo za že potrjena naročila.

Dostava

Blago dostavljamo na naslov, naveden v naročilu. Dostava se izvaja prek:

  • Slovenske pošte
  • Kurirske službe
  • Osebni prevzem v naših prostorih

Standardni čas dostave v Slovenijo je 2-3 delovne dni od potrditve naročila. V primeru, da izdelek ni na voljo, vas bomo o tem nemudoma obvestili in vam ponudili nadomestno rešitev.

Odstop od pogodbe in vračilo blaga

Kot potrošnik imate pravico v skladu s § 7, odst. 1 zakona št. 102/2014 Z. z. o varstvu potrošnikov pri prodaji blaga na daljavo ali pri pogodbi, sklenjeni zunaj poslovnih prostorov prodajalca, v veljavni različici (v nadaljevanju „zakon“), odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga v 14 dneh od dneva prevzema blaga.

Postopek za odstop od pogodbe

Če želite odstopiti od pogodbe, nam lahko v roku 14 dni od prevzema blaga pošljete izpolnjen obrazec za odstop od pogodbe, ki je na voljo na Spletni strani, ali drugo nedvoumno izjavo o odstopu od pogodbe.

Rok za odstop od pogodbe se šteje za ohranjen, če ste v tem obdobju poslali obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe.

Posledice odstopa od pogodbe

Če odstopite od pogodbe, vam bomo vrnili vsa plačila, ki smo jih od vas prejeli, vključno s stroški dostave, razen dodatnih stroškov, nastalih zaradi vaše izbire drugega načina dostave, kot je najcenejši standardni način dostave, ki ga ponujamo, brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od dneva, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi o odstopu od te pogodbe.

Plačila vam bomo vrnili na enak način, kot smo jih prejeli od vas, razen če ste izrecno navedli drug način vračila plačil; v vsakem primeru vam v zvezi s tem vračilom plačil ne bodo nastali nobeni stroški.

Blago nam nemudoma, najpozneje v 14 dneh od dneva, ko ste nam sporočili odstop od pogodbe, pošljite ali vrnite na naslov: Bituzo Bagadi s.r.o., Trg svobode 15, 1000 Ljubljana.

Neposredne stroške vračila blaga nosite vi.

Varstvo osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z našo Politiko varstva osebnih podatkov, ki je na voljo na Spletni strani. Strinjate se z obdelavo vaših osebnih podatkov v obsegu in za namen, naveden v Politiki varstva osebnih podatkov.

Avtorske pravice in blagovne znamke

Vse vsebine Spletne strani, kot so besedila, slike, grafike, logotipi, ikone, zvočni posnetki, digitalne datoteke in programska oprema, so last podjetja Bituzo Bagadi s.r.o. ali naših dobaviteljev in so zaščitene z avtorskimi pravicami in drugimi pravnimi predpisi.

Brez našega predhodnega pisnega soglasja nimate pravice kopirati, spreminjati, distribuirati, oddajati, prikazovati, izvajati, objavljati, licencirati, ustvarjati izvedenih del, prenašati ali prodajati kakršne koli informacije, programsko opremo, izdelke ali storitve, pridobljene s Spletne strani.

Bituzo Bagadi in drugi logotipi, uporabljeni na Spletni strani, so blagovne znamke ali registrirane blagovne znamke podjetja Bituzo Bagadi s.r.o. ali njenih hčerinskih družb. Brez našega predhodnega pisnega soglasja nimate pravice uporabljati teh blagovnih znamk.

Odgovornost

Uporaba Spletne strani je na lastno tveganje. Spletna stran je na voljo „takšna, kakršna je“ in „kot je na voljo“. Ne zagotavljamo, da bo Spletna stran delovala neprekinjeno, brez napak ali da bo brez virusov ali drugih škodljivih komponent.

V največji možni meri, ki jo dovoljujejo veljavni pravni predpisi, izključujemo vse garancije, pogoje, izjave in obveznosti, bodisi izrecne ali implicitne, vključno z implicitnimi garancijami o primernosti za določen namen, nekršenju pravic, zadovoljivi kakovosti, skladnosti z opisom, razumnosti in nekršenju pravic tretjih oseb.

V nobenem primeru ne bomo odgovorni za kakršne koli posredne, naključne, posebne, posledične ali kazenske škode, vključno z, vendar ne omejeno na, izgubo dobička, podatkov, dobrega imena ali drugih neopredmetenih izgub, nastalih v povezavi z uporabo ali nezmožnostjo uporabe Spletne strani.

Povezave na tretje strani

Spletna stran lahko vsebuje povezave na spletne strani tretjih oseb, ki niso pod našim nadzorom. Nismo odgovorni za vsebino, ravnanje ali politike varstva zasebnosti teh spletnih strani tretjih oseb. Priporočamo, da si preberete pogoje uporabe in politike varstva zasebnosti teh spletnih strani tretjih oseb.

Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico, da te Pogoje kadar koli spremenimo. Spremembe bodo veljavne po objavi posodobljene različice Pogojev na Spletni strani. Z nadaljnjo uporabo Spletne strani po objavi sprememb izražate soglasje s posodobljenimi Pogoji.

Priporočamo, da redno preverjate to stran, da ste obveščeni o trenutni različici Pogojev.

Prekinitev

Kadar koli lahko prekinemo vaš dostop do Spletne strani, če kršite te Pogoje ali katere koli veljavne pravne predpise. Po prekinitvi vašega dostopa vam lahko v prihodnosti prepovemo dostop do Spletne strani.

Merodajno pravo in reševanje sporov

Ti Pogoji se urejajo v skladu s pravnim redom Slovaške republike, ne glede na njene kolizijske norme.

Vsi spori, nastali v zvezi s temi Pogoji ali v povezavi z njimi, se rešujejo predvsem s sporazumom med strankami. Če spora ni mogoče rešiti s sporazumom, ga bodo reševala pristojna sodišča Slovaške republike.

Če ste potrošnik, imate tudi pravico vložiti predlog za reševanje potrošniškega spora subjektu alternativnega reševanja sporov v skladu z zakonom št. 391/2015 Z. z. o alternativnem reševanju potrošniških sporov ter o spremembi in dopolnitvi nekaterih zakonov. Subjekt alternativnega reševanja sporov je Slovaška trgovinska inšpekcija, oddelek ADR, neposredno podrejen generalnemu direktorju SOI, s sedežem: Bajkalská 21/A, 821 09 Bratislava 2, spletna stran: www.soi.sk.

Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s temi Pogoji, nas lahko kontaktirate na:

Bituzo Bagadi s.r.o.
Námestie Slobody 15
811 01 Bratislava
Slovaška republika
E-pošta: info@bituzo-bagadi.sbs
Telefon: +386 12204731899